quarta-feira, setembro 05, 2007
Monólogos...
- em Janeiro bati com o carro A, certo?
- certo!
- e a seguradora deu o carro A como perda total e reembolsou-me do valor seguro?
- sim!
- em troca, passei-lhes a propriedade do carro A, correcto?
- óbvio!
- então porque é que agora, a um mês da suposta data de vencimento do seguro do carro A que já caducou com o acidente, me enviam a cartinha para pagar o prémio do seguro do carro A...
- aquele que já não existe?
- se existe não sei, mas que já não me pertence, não.
- ah!
- continuando, porque é que me enviaram agora a tal carta para renovar um seguro que já foi anulado em Janeiro?
- mas enviaram mesmo a carta?
- sim
- daquelas a sério que são entregues por carteiros e tudo?
- exactamente. Duas folhinhas de papel escritas só de um lado, dentro de um envelopezinho, também de papel, com taxa paga, que me deixaram hoje na caixa do correio.
- e o papel era reciclado?
- pelo menos parece.
- menos mal
- hum hum
- mas era mesmo para pagares o prémio do ano que vem?
- pois... e para me informarem que tiveram de proceder a um reajuste.
- ou seja, reajustaram e querem que pagues um prémio referente a uma apólice caducada de um carro que já não é teu?
- hã hã.
...
- já percebi tudo, pá!
- já? Então explica-te!
- e mais, ou muito me engano, ou quando telefonares para a seguradora eles vão dizer exactamente a mesma coisa que eu, vais ver!
- aiii, já me estás a pôr nervosa, anda diz lá!
- então... foi um problema informático! Olha, vai por mim e não confies nessas coisas de computadores e internetes e tal e coiso... é só problemas, pá, é só problemas!
18 comentários:
Tu e os monólogos eheheheh, adoro!
Quanto ao probl com a seguradora, eh pah, já sabes como eh que sao esses gajos dos computadores e tal...
Beijinho e força ;)
:-)) Talvez tenha mesmo sido, assim espero.
Jocas
Essa já me sucedeu e até hoje se mantém: mudei de seguradora e a antiga todos, mas TODOS os anos (e já lá vão uns 3 ou 4) me envia a carta verde. Sinceramente, nem me dei ao trabalho de os contactar... Tinha a rescisão do contrato comigo e o resto seria erro deles...
Como trabalho no ramo vou dar-te uma resposta daquilo que me parece não ter sido feito...
Mesmo que eles te tenham reembolsado o valor de perda total, tinhas de solicitar a anulação da apólice, pois podias ter aproveitado esse contrato para substituir pela nova viatura.
E se o tivesses cancelado ainda tinhas direito a um recibo de estorno pelo tempo pago e não decorrido.
Se mandás-te a carta a solicitar a anulação e tens a prova disso, podes reclamar com cópia da mesma e solicitar o estorno.
Beijinho.
Sílvia, por acaso fiz esse pedido de anulação sim mesmo que eles me tenham dito que não seria necessário.
Quanto ao reembolso pelo tempo pago e não decorrido é que já não tinha direito por ter sido uma perda total e está no contrato assim especificado.
Julgo que tenham sido eles que não deram entrada no sistema da anulação do seguro e daqui a nada vou contactá-los só para confirmar.
Embora não esteja preocupada em nada, não deixa de ser caricato né?! :p
(mas obrigada por essa informação que podia ter sido mesmo útil no caso... se tiver algum problema já sei quem vou chatear hehe)
Burocracias... bahhhhhh!!!!
Duvidas que a culpa seja da informática? Eu cá não... é a desculpa dessa cambada toda...
essa malta de informática realmente... que cambada, pá, que cambada! LOL!
Não tens que estar preocupada, se até à 1 mês da data para pagares o seguro automóvel,não o pagares claro está, este é anulado automáticamente, sem qualquer encargo para ti.
É uma lei que saiu à pouco tempo, para acabar com quem não pagava o seguro e continuava a circular com o veiculo com seguro, mas só com falta do pagamento do mesmo, assim com esta nova lei o veiculo fica automáticamente sem seguro, se por acaso a pessoa por engano esqueceu-se de o pagar, só tem o remedio de fazer um novo seguro perdendo os prémios do outro.
Mas que é uma situação chata é, cá em casa acontece é nos seguros de saúde das miúdas, já desestimos dos mesmos á uns tempos e votla e meia aparece a conta.
E de repente sabes quem vi:
Gato Fedorente, em versão Marcelo rebelo de Sousa a discutir o aborto :-))) tal e qual!
Eh eh eh! Desorganização total, é incrível... ai, ai Portugal... Ou então são eles a "atirarem o barro à parede" para ver se pega ;). Em todo o caso, escreve-lhes uma cartinha catita e coloca-lhes todos os pontos nos iiss ;)
E é este o país que temos...
Beijinhos.
Pois... E agora quem tem o trabalho de resolver o problema, quem é?!
:DDD
Sandra
tá bonito, tá:p
Beijocas!!
E duvidas que a culpa seja dessa coisa "da informática"?!?!?
Até já estou a ouvir a resposta!!!
;o)
Bjinhos
Podes crer! Vai ser a desculpa! tão certo quanto a maior parte dos locais onde vamos e não nos querem atender, dizem que o sistema está em baixo! Yeah right!
Beijinhos
www.mnhamae.blogspot.com
Tás á vontade para chatear.....
Beijinho
heheheh, deve ser a desculpa mais usada nos tempos que correm!
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